سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکین تلفن سیّار

نکات مهم
آخرین بروزرسانی اپراتورها
  • 1
    مرحله اول : شروع
  • 2
    مرحله دوم : ورود اطلاعات
  • 3
    مرحله سوم : نتیجه
در این سامانه کلیه مشترکین چهار اپراتور کشوری همراه که حداقل یک سیم کارت به نام خود در یک اپراتور داشته و کد ملی ایشان نیز در بانک اطلاعاتی اپراتور تامین کننده سیم کارت به صورت صحیح ثبت شده است می توانند با انجام مراحل بعد از تعداد خطوطی که به نام ایشان در هریک از اپراتورهای مذکور ثبت شده مطلع شوند.
* (توضیحات بیشتر)
کاربر گرامی استفاده کننده از سامانه
این سامانه هم اکنون فقط قادر است به کلیه اشخاص حقیقی که حداقل یک سیم کارت دریکی از اپراتورهای تلفن سیارکشور به نام خود داشته باشند واطلاعات هویتی مالک سیم کارت به صورت دقیق در بانک اطلاعاتی مشترکین اپراتور سرویس دهنده سیم کارت ثبت شده باشد پاسخ دهد.
* (توضیحات بیشتر)
کاربر گرامی استفاده کننده از سامانه
هر مشترکی که یک سیم کارت به نام خود دریکی از اپراتورهای تلفن سیار شامل همراه اول ، ایرانسل ، رایتل و تالیا داشته باشد و کد ملی مشترک در اطلاعات مالک سیم کارت به درستی ثبت شده باشد میتواند با ورود شماره سیم کارت وکد ملی مالک آن از این سامانه تعداد سیم کارت هائی را که به نام ایشان در شبکه تلفن همراه کل کشور به صورت فعال یا غیرفعال وجود دارد را استعلام نماید.لطفا به این نکته دقت فرمائید که کد ملی مالک سیم کارت حتما می بایست در اطلاعات مالک سیم کارت اپراتور وجود داشته باشد همجنین این کد ملی می بایست به درستی ثبت شده باشد
لطفا اطلاعات هویتی و یک شماره تلفن همراه متعلق به خود و نیز عبارت امنیتی را در کادر های مربوطه زیر وارد نموده و سپس روی گزینه نمایش نتیجه کلیک کنید. توجه داشته باشید درج اطلاعات در کادرهای اختیاری نیز دقت جستجوی سامانه را افزایش خواهد داد.
کد ملی
اجباری
شماره همراه
اجباری
نام و نام خانوادگی
اختیاری
شماره شناسنامه
اختیاری
نام پدر
اختیاری
عبارت امنیتی
اجباری
CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image
اطلاعات شما با موفقیت در سامانه ثبت شد
نتایج ازطریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
کد رهگیری شما :
0
مشترک گرامی پاسخ استعلام توسط پیامک از شماره 3000504901 یا CRA.IR برای شما ارسال خواهد شد. مغایرت احتمالی بین تعداد خطوط اعلام شده با تعداد مورد انتظار شما ممکن است به دلایل زیر باشد :
تعداد اعلام شده کمتر از انتظار شما باشد
  • 1. برخی از سیم کارت های در اختیارتان به نام شما ثبت نشده است.
  • 2. اطلاعات هویتی برای برخی از خطوط در اختیارتان فاقد کد ملی بوده یا کد ملی ثبت شده صحیح نمی‌باشد. (احتمال قطع این خطوط توسط اپراتورها وجود دارد)
تعداد اعلام شده بیشتر از انتظار شما باشد
  • 1. تمام یا برخی از خطوط خود را بدون رعایت ضوابط و مقررات تغییر نام به دیگران واگذار کرده‌اید
  • 2. تعدادی سیم کارت به نام شما و البته بدون اطلاع شما در بانک اطلاعاتی اپراتورها ثبت شده است.
در صورت مشاهده مغایرت برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده با به همراه داشتن کارت ملی و کد رهگیری به دفاتر امور مشترکین اپراتور ها مراجعه و نسبت به رفع اختلاف مشاهده شده اقدام فرمایید.
استعلام مجدد یا رفتن به صفحه اصلی
با اطلاعات ورودی شما هیچ نتیجه ای یافت نشد
مشترک گرامی عدم دریافت پاسخ می تواند به دلایل زیر باشد
  • 1. کد ملی شما دراطلاعات مشترک اپراتور سرویس دهنده خط درج نشده باشد
  • 2. کد ملی شما دراطلاعات مشترک اپراتور سرویس دهنده به صورت ناقص درج شده باشد
  • 1. خط به نام شما نبوده ویا کد ملی مالک اشتباه وارد شده باشد
لطفا به این نکته دقت فرمایید :
درصورتی که کد ملی شخص دیگری درمشخصات خط شما درج شده باشد،این خط به عنوان خطوط تحت مالکیت مالک کدملی اعلام خواهد شد.پس اگر به صحت اطلاعات ورودی خود اطمینان داشته وخط به نام شما می باشد جهت رفع نقص به یکی ازدفاتر اپراتور سرویس دهنده خط خود مراجعه ونسبت به رفع نقص اقدام فرمائید.همچنین پس ازرفع نقص مجددا می توانید ازاین سامانه استفاده نموده واز رفع نقص اطمینان حاصل فرمائید
استعلام مجدد یا رفتن به صفحه اصلی
از آخرین استعلام شما کمتراز 10 روز گذشته است
در صورت عدم دریافت پیامک شما می توانید با استفاده از کدرهگیری خود مجددا درخواست ارسال پیامک نمائید
کد رهگیری شما :
0
هرمشترک درهردوره 10 روزه فقط یک بار می تواند ازاین سامانه استعلام تعداد خطوط خود رانماید درصورتی از آخرین استعلام شما بیش از 10 روز گذشته ولی موفق به استعلام نشده اید مینوانید ازطریق آدرس MobileCount@CRA.IR موضوع را با مدیریت سامانه درمیان گذاشته تا نسبت به رفع ایراد اقدام گردد
استعلام مجدد یا رفتن به صفحه اصلی
از آخرین استعلام شما کمتراز 1ساعت گذشته است
کد رهگیری شما :
0
ممکن است به دلایل مختلفی پیامک به دست شما نرسیده باشد.اگر پس از گذشت حداکثر 3 ساعت از استعلام شما پیامک به دست شمانرسید با استفاده از کد رهگیری،می توانید درخواست ارسال مجدد پیامک نمائید ودر غیر اینصورت می توانید با ارسال کد ملی خود به Mobilecount@cra.ir درخواست پیامک مجدد نمائید.همچنین پس از ده روز می توانید مجددا از سامانه استعلام گیری نمائید.
استعلام مجدد یا رفتن به صفحه اصلی
از آخرین استعلام شما کمتراز 10 روز گذشته است
ولی با توجه به عدم وجود سابقه ارسال پیامک، نتایج ازطریق پیامک برای شمامجددا ارسال خواهد شد.
کد رهگیری شما :
0
مشترک گرامی پاسخ استعلام توسط پیامک از شماره 3000504901 یا CRA.IR برای شما ارسال خواهد شد. مغایرت احتمالی بین تعداد خطوط اعلام شده با تعداد مورد انتظار شما ممکن است به دلایل زیر باشد :
تعداد اعلام شده کمتر از انتظار شما باشد
  • 1. برخی از سیم کارت های در اختیارتان به نام شما ثبت نشده است.
  • 2. اطلاعات هویتی برای برخی از خطوط در اختیارتان فاقد کد ملی بوده یا کد ملی ثبت شده صحیح نمی‌باشد. (احتمال قطع این خطوط توسط اپراتورها وجود دارد)
تعداد اعلام شده بیشتر از انتظار شما باشد
  • 1. تمام یا برخی از خطوط خود را بدون رعایت ضوابط و مقررات تغییر نام به دیگران واگذار کرده‌اید
  • 2. تعدادی سیم کارت به نام شما و البته بدون اطلاع شما در بانک اطلاعاتی اپراتورها ثبت شده است.
در صورت مشاهده مغایرت برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده با به همراه داشتن کارت ملی و کد رهگیری به دفاتر امور مشترکین اپراتور ها مراجعه و نسبت به رفع اختلاف مشاهده شده اقدام فرمایید.
استعلام مجدد یا رفتن به صفحه اصلی